為有效解決人民群眾的實(shí)際問題，滿足人民群眾的基本需求，提升人民群眾的獲得感、幸福感和安全感，增強(qiáng)人民群眾的歸屬感和認(rèn)同感，促進(jìn)社會和諧穩(wěn)定。11月14日，集團(tuán)機(jī)關(guān)黨總支部聯(lián)合城發(fā)供熱機(jī)關(guān)黨總支部深入駐地社區(qū)開展“我為群眾辦實(shí)事智慧助老”活動。

活動現(xiàn)場，黨員志愿者們通過“一對一”幫、“面對面”講、“手把手”教等多種形式，給社區(qū)的老人們普及智能手機(jī)操作知識，從簡單的輸入法選擇、字體設(shè)置、APP下載等內(nèi)容展開，到使用手機(jī)網(wǎng)上預(yù)約掛號尋醫(yī)問藥，幫助老年人更好地掌握使用智能手機(jī)，解決生活中常見的問題。

活動同時，黨員志愿者們還為老人們普及供熱常識，詳細(xì)和老人們講解了家中遇到暖氣不熱、跑冒滴漏的情況如何使用微信公眾號微營業(yè)廳足不出戶立即報修。教會了老年人怎么在網(wǎng)上辦理停供、復(fù)供、交費(fèi)，交費(fèi)后怎么查詢、下載發(fā)票等?，F(xiàn)場“老師們”教得認(rèn)真耐心，“學(xué)生們”聽得津津有味，還不時提問互動，學(xué)習(xí)氛圍十分濃厚。一位坐著輪椅的老大爺表示：他行動不方便，這下可解決了他交費(fèi)難的問題。

集團(tuán)機(jī)關(guān)黨總支組織黨員同志積極應(yīng)對老齡社會趨勢，關(guān)注老年人的所需所盼，以駐地社區(qū)長者需求為導(dǎo)向，開展助老活動，讓老年人“老有所學(xué)，老有所樂”，在跨越智能化鴻溝、享受智能手機(jī)帶來便利的同時，提高老年朋友的幸福指數(shù)。