6月10日、11日，城發(fā)公司人力資源部聯(lián)合工會(huì)組織開展第三屆職工崗位技能比武，來(lái)自四個(gè)供熱分公司的120名選手參加比武。

    為確保本次比武順利開展并高效完成，人力資源部從5月下旬開始籌備，多次召開會(huì)議研究活動(dòng)方案，同時(shí)抽調(diào)精兵強(qiáng)將，精心組織、周密安排，專門成立了技能比武工作組。

    公司黨委副書記張永在開幕式講話中指出，此次開展 學(xué)技術(shù)、練本領(lǐng)、比技能 的追趕超越熱潮的崗位技能比武，旨在充分發(fā)揮職業(yè)技能競(jìng)賽在技術(shù)人才培養(yǎng)中的引領(lǐng)示范作用，進(jìn)一步激發(fā)廣大職工學(xué)技術(shù)、練本領(lǐng)、比技能的熱情，為一線人才切磋技藝、交流技術(shù)、展示技能搭建平臺(tái)。大家要借此機(jī)會(huì)不僅要賽出水平、賽出風(fēng)格，還要學(xué)習(xí)知識(shí)、提升技能，在比賽過(guò)程中尋找不足、切磋技藝、取長(zhǎng)補(bǔ)短，以良好的心態(tài)參與比賽，真正達(dá)到舉行崗位技能比武的初衷。

    本次競(jìng)賽共設(shè)檢修運(yùn)行、電氣、儀表、司爐、脫硫、客服、催費(fèi)、收費(fèi)等專業(yè)綜合知識(shí)競(jìng)賽，以及催費(fèi)、客服情景模擬演練，辦公自動(dòng)化Excel使用技能，儀表編程及故障排除，循環(huán)泵啟動(dòng)柜組裝，采暖片的組裝、焊接，消防演練等6個(gè)競(jìng)賽項(xiàng)目。在現(xiàn)場(chǎng)，每組參賽選手充分展示了技能水平，評(píng)委們針對(duì)每組選手的表現(xiàn)進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)打分和點(diǎn)評(píng)。

    經(jīng)過(guò)兩天激烈的角逐，三合村供熱分公司獲得本次比賽一等獎(jiǎng)，橋靠供熱分公司獲得二等獎(jiǎng)，金橋熱網(wǎng)分公司獲得三等獎(jiǎng)，辛家營(yíng)分公司獲得優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)。

    張永在閉幕式講話中指出，人才資源是企業(yè)的第一資源，城發(fā)公司要做大、做強(qiáng)、做精，需要高層次管理人員和專業(yè)技術(shù)人才隊(duì)伍做支撐。公司十幾年來(lái)將加快技能人才隊(duì)伍建設(shè)作為企業(yè)發(fā)展的長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)和重要任務(wù)之一來(lái)抓。要求在今后的培訓(xùn)工作中，要繼續(xù)加強(qiáng)操作技能培訓(xùn)，提高員工動(dòng)手操作能力，不斷提高員工技術(shù)水平和技能層次;要通過(guò)不斷完善崗位培訓(xùn)、技術(shù)比武、選拔使用的高技能人才培養(yǎng)機(jī)制，加快培養(yǎng)技能型、知識(shí)型和創(chuàng)新型員工。希望各分公司充分發(fā)揮高技能人才的作用，帶動(dòng)其他員工提高技能水平， 進(jìn)一步激發(fā)廣大員工的主動(dòng)性和創(chuàng)造性，真正打造一支理論扎實(shí)、技術(shù)精湛敢于打硬仗的隊(duì)伍，推動(dòng)城發(fā)集團(tuán)公司穩(wěn)健發(fā)展！

    呂德育總經(jīng)理對(duì)本次競(jìng)賽給予充分肯定，特別是今年的創(chuàng)新比賽客服情景模擬。并指出2020年是我市提升營(yíng)商環(huán)境的服務(wù)年，與我們的供熱領(lǐng)域息息相關(guān)，市委、市政府多次要求，要不斷提升我們的服務(wù)能力和服務(wù)水平，這也是企業(yè)發(fā)展的重要支撐，隨著公司職業(yè)技能的提升，公司行業(yè)服務(wù)水平也就提高了，所以企業(yè)職業(yè)技能的培訓(xùn)是公司的重要環(huán)節(jié)，是對(duì)職工最大的福利。

    同時(shí)強(qiáng)調(diào)，一是公司職工的發(fā)展要兩條腿走路，要把住進(jìn)人才關(guān)，把專業(yè)的、肯干、努力的干部職工引進(jìn)來(lái)、培養(yǎng)出來(lái)。二是要通過(guò)技能比試，提高干部職工的職業(yè)技能，并把這項(xiàng)比武活動(dòng)長(zhǎng)期地堅(jiān)持下去，以提高專業(yè)人才的薪酬。三是客戶服務(wù)工作不能僅僅停留在過(guò)去宣傳的層面上，除了把熱源熱網(wǎng)的工作做好，面對(duì)熱用戶的服務(wù)工作，要充分利用職業(yè)技術(shù)，解決供熱中遇到各類問(wèn)題。四是要兩部分培訓(xùn)重點(diǎn)突出，加強(qiáng)日常的專業(yè)技能培訓(xùn)，同時(shí)把內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)作為行業(yè)的翹楚和精英，是公司要靜下心來(lái)做的事。內(nèi)訓(xùn)師的培訓(xùn)，要走出去，到先進(jìn)的地方學(xué)習(xí)，充分發(fā)揮他們的作用。五是組織與其他供熱企業(yè)進(jìn)行技能PK賽，提升自我。通過(guò)比拼，加強(qiáng)切磋與交流技能，以賽帶練，以練帶做促效益，推動(dòng)雙方共同發(fā)展。

    最后，對(duì)獲獎(jiǎng)的分公司表示了祝賀，對(duì)仍在排名靠后的分公司進(jìn)行了鞭策。