11月1日，家住工行小區(qū)的賈先生將一面印有“服務(wù)于民，溫暖人心”的錦旗送到了燃?xì)鉄崃?，對公司的工作人員表示真誠的感謝。

天氣逐漸轉(zhuǎn)涼，為保障冬季市民安全、溫暖、舒心過冬，燃?xì)鉄崃靖鞴崴掷m(xù)開展訪民問暖活動(dòng)，面對面了解群眾訴求，傾聽民生民意，切實(shí)解決居民遇到的問題。

10月24日，用戶賈先生家中暖氣管漏水，維修師傅在接到用戶求助電話后第一時(shí)間上門維修，師傅將漏水處理完畢后，還細(xì)心地檢查其他房間的暖氣是否循環(huán)正常，確保用戶家可以正常用熱。過后還進(jìn)行了電話回訪。  

供暖工作是溫暖工程，更是暖心工程，一刻也不能停，一下也不能馬虎。下一步，公司將繼續(xù)提升服務(wù)意識(shí)和服務(wù)質(zhì)量，在堅(jiān)守中奉獻(xiàn)，全力以赴守護(hù)用戶溫暖！