7月1日開始，宣教部組織客服崗位人員進(jìn)行專業(yè)知識培訓(xùn)，為期10天。

培訓(xùn)內(nèi)容包括熱水網(wǎng)路的水力計算、集中供熱知識、二次管網(wǎng)系統(tǒng)、不熱原因分析及處理等。此次培訓(xùn)由三合村分公司運營四所副所長郭強(qiáng)盛主講，分為三個班，共125人參加培訓(xùn)。